高端纺问 | 韩都衣舍赵迎光：抢占线上迭代先机，铸就智慧型企业
您是否想知道，一个淘宝小店如何蜕变成行业巨头？韩都衣舍电商集团自2006年创立于济南，短短十余年，从草根卖家跃升为中国互联网服饰领导品牌，成为国家级电子商务示范企业。它构建了强大的互联网品牌生态，在年轻时尚消费群体中影响力深远。
韩都衣舍品牌势头如虹：2012年至2019年，连续八年稳居全国网购平台综合榜首；双十一大促中，2014至2019年蝉联互联网服饰品牌冠军。目前，其天猫旗舰店粉丝数突破2300万，被誉为“天猫服饰第一店”，实力不容小觑。
在互联网品牌领域，韩都衣舍树立了行业标杆。它斩获中国互联网服装品类领导品牌、最佳商业模式奖等百余项荣誉，成为北大、清华等顶尖商学院的研究案例，引领业界学习风潮。
韩都衣舍颠覆传统管理模式，独创“以产品小组为核心的单品全程运营体系”，依托全链数据化智能系统，提升运营效率。这一创新模式入选多所高校EMBA课程，彰显其商业智慧。
本期高端纺问嘉宾：韩都衣舍电商集团董事长赵迎光
齐鲁晚报·齐鲁壹点：赵总您好，韩都衣舍何时复工？疫情防控中采取了哪些关键措施？
赵迎光：疫情冲击全社会，我们高度重视员工安全。按规定延迟复工，但凭借互联网优势，1月31日（正月初七）就启动钉钉远程办公。营销、设计等团队通过视频会议高效协作，居家办公不减效。
2月10日复工后，我们面临挑战：既要保障运营，又需防控疫情。孕妇、哺乳期员工及通勤不便者继续居家办公；外地返济员工隔离观察。在岗员工错峰上下班，避免聚集。办公区严格消毒、通风，全员口罩防护，减少会议。配合物业测温，午餐自带并错时加热，停用中央空调防交叉感染——员工们理解配合，共克时艰。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：作为互联网服饰代表，疫情对企业运营有何具体影响？
赵迎光：影响显著。物流园区2月2日起封闭，至10日解封，导致包裹延迟发出，感谢消费者理解。供应商工厂开工推迟，春装订单生产受阻，第一季度产能堪忧。第三，消费者居家减少外出，购衣需求骤降，销售低迷。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：疫情期间，韩都衣舍如何调整经营？对服饰消费前景有何预判？当前营销策略是什么？
赵迎光>我们多管齐下：第一，生产中心发挥柔性供应链优势，通过商业智能系统与供应商实时联动，监控日产能，灵活调整生产计划，确保安全复工。第二，加强数据分析，精准预测市场需求，评估第一季度订单，制定应对方案。预计第二季度生产将恢复正常。第三，营销端快速行动，复工即开启直播，目前天猫女装直播热度居首。第四，利用业务淡季，组织员工学习品牌设计、流程管控等网课，备战疫情后消费反弹，抢占增长先机。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：疫情带来哪些新启发？公司下一步计划如何？危机中蕴藏哪些机遇？
赵迎光>【新启发】我认同曹德旺的观点：疫情放大了企业固有问题。全民宅家史无前例，促使我们深度分析市场变化。关键在于抓住线上商业迭代机遇，升级大数据驱动系统，向智慧型公司迈进。
【新计划】我们推进“龙门计划2”，并开拓国际市场。去年底已与知名咨询公司合作，全面提升产品、营销、管理等体系。疫情稍延时间表，但2020年整体计划不变，下半年发力市场行动。目标三年内，将韩都衣舍打造成中国女装代表品牌，实现从互联网品牌到国家级品牌的飞跃。同时，国际市场已启动，美国团队搭建、渠道建设有序进行，国内外双线并进。
【新思考】疫情考验企业抗风险能力。今后需建立现金流保障机制，如强化市场竞争力、提升信用评级，便于与金融机构快速对接。企业是社会一环，建议政府提升治理能力，实现社会协同。每个企业都应主动融入大局，增强整体应对意识。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：您如何看待今年行业形势？企业机遇在哪里？
赵迎光>服饰是刚性需求，随疫情好转，市场将逐步复苏。经历特殊时期，消费者对生活、品牌提出更高要求——这正是我们的机遇。去年底推出的“龙门计划2”，对标消费者心理变化，品牌升级恰逢其时。疫情期间准备工作持续推进，团队斗志昂扬，准备迎接市场爆发。
寒冬终将过去，春天必会到来。但最美风景，由创新者与行动者共创！
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 朱贵银
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韩都衣舍天天店是官方吗?
不是官方店铺。韩都衣舍官方品牌创立于2008年，是天猫女装粉丝第一的品牌，深受超5000万女性青睐。
为什么三只松鼠的销售额和市值都比韩都衣舍要高?他的特色是什么?
两者行业不同，无可比性。三只松鼠专注零食，韩都衣舍主打服饰，各自在细分领域领先。特色决定市场表现。
