新疆库尔勒经开区：广告牌整治攻坚，优化营商环境微生态
您是否曾为街头杂乱广告牌带来的安全隐患而揪心？近日，新疆库尔勒经开区政务服务中心“12345”政务服务便民热线（以下简称“热线”）接到群众诉求，反映小区周边商户广告牌设置不规范，不仅严重遮挡行车视线，埋下交通安全隐患，更扰乱商业秩序。杂乱广告牌既损害商户门面形象，又因安全风险降低消费意愿，间接削弱营商环境软实力。群众强烈呼吁部门快速行动，根除风险。
热线敏锐意识到，广告牌隐患看似“小事”，实则是关乎安全、经营、形象的“营商环境大考题”。问题涉及产权界定、违规整改等多环节，单部门处置易职责不清、推进缓慢。为确保根治隐患、维护商户权益，热线主动牵头，启动“联动响应”机制，会同公安、综合执法、社区、物业四方专题会商，清晰分工：公安管交通，执法核合规，社区沟通产权，物业配合清理，形成高效治理网络。
在热线统筹下，四方工作组次日火速集结，展开精准整治。行动坚持“规范与服务并重”，工作人员协同发力，不仅彻底拆除3处遮挡视线、隐患突出的违规广告牌，还对2处合法但位置不当的广告牌，协助商户制定迁移方案，挪至“安全、醒目、不扰交通”区域，既根除隐患，又最大限度减少对经营的影响，展现柔性执法智慧。
整治后，热线以“优化无止境”的态度做好后续工作。一方面现场复核，确保整改无死角；另一方面电话回访群众和商户，反馈结果并听取建议。群众对安全隐患消除高度认可，商户对政府“解难护经营”的做法赞誉有加，满意度爆表。
此次广告牌治理，是热线以群众需求、商户诉求为双引擎，助力营商环境的生动实践。通过优化联动、细化分工，破解了单部门处置不彻底的痛点，既解决群众急难愁盼，又营造安全、规范、有序的经营环境。举措不仅保障出行安全，更提升政务服务效能，为以“小治理”推动“大环境”优化积累宝贵经验。
来源：新疆库尔勒经开区政务服务中心
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