手抖就跳转?江苏消保委炮轰“摇一摇”广告,人性化设计刻不容缓!

mysmile 4个月前 (12-04) 广告新闻 11 0
手抖就跳转?江苏消保委炮轰“摇一摇”广告,人性化设计刻不容缓!

手抖即跳转惹众怒!江苏消保委建言“摇一摇”广告人性化改革

你有没有在打开App时,仅仅因为手一抖就被迫跳转到广告页面?这种体验简直让人崩溃!近日,苹果公司可能禁止“摇一摇”跳转广告的消息引爆网络,无数在“双十一”期间受够广告骚扰的用户纷纷点赞支持。

11月15日,江苏省消保委就“摇一摇”广告误触问题强势发声,针对手机系统运营商、平台方和商家提出整改方案,全力守护消费者权益。

如今,“摇一摇”广告已成常见商业模式,但它到底多容易触发?今年4月,南都记者测评12款头部App,发现超八成App极易激活广告——拿起手机、跑步、走路等日常动作都可能无意触发,防不胜防!

江苏省消保委早于2021年就关注此问题。当时调查显示,91%的消费者遇到过“摇一摇”广告,92%的人表示反感。该机构还曾点名多家问题App并督促整改。

11月15日,江苏省消保委指出,“摇一摇”开屏广告剥夺用户选择权,并涉嫌违规收集信息、侵犯隐私。更甚者,广告形式已升级为“扭一扭”“手机前倾”等新花样,这种“创新”实则是侵害权益的陷阱。

对此,江苏省消保委提出三层整治建议。

手机系统运营商需严格权限管理,不能默认用户授权。App调取敏感权限时,必须征得用户明确同意。

平台方获取陀螺仪等数据前应提示用户,并设置便捷关闭通道。这些数据属个人信息,绝不可随意调用。

再者,商家投放广告须守规限值,尊重体验。强迫跳转只会招致用户反感,唯有设计人性化策略才能赢得真心流量。

采写·综合:南都记者樊文扬

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