普陀区语音机器人效率惊人:5分钟完成200个排查电话,效率提升24倍!

mysmile 4个月前 (12-19) geo 42 0
普陀区语音机器人效率惊人:5分钟完成200个排查电话,效率提升24倍!

您知道吗?在疫情排查的关键时刻,普陀区引入语音机器人,让排查效率飞升!面对庞大的排查任务,社区工作者不再孤军奋战,人工智能语音系统闪亮登场,通过智能对话,快速收集信息,成为人工排查的强大后盾。

目前,普陀区科委与地区办联手,携手本地科创企业,在长风新村街道和甘泉路街道率先试点智能排查,开启科技防疫新篇章。

上海沃丰时代数据科技有限公司,一家专注于语音机器人研发的企业,洞察到人工排查的艰辛,主动请缨,将前沿技术应用于实战。在区科委的鼎力支持下,仅用两天时间,就完成了系统测试与优化,迅速投入防疫筛查。

工作人员透露:“语音机器人仅用5分钟就能完成200个电话呼叫并生成统计报告,而人工操作则需要2-3小时通话,加上统计时间,总计超过3小时。”效率提升高达24倍,堪称革命性突破!

在试点中,语音机器人自动拨打电话,与居民进行流畅的多轮对话,精准收集身份、行程、接触史和症状等关键信息。完成后,系统智能分类统计,实时反馈结果,让数据管理一目了然。

电话接通后,语音机器人亲切问候:“您好,这里是街道办事处,我是智能语音助手,请问您是XXX居民吗?”随后,它遵循防控要求,礼貌询问:“耽误您两分钟,我们将保密处理。请问您现居普陀区吗?有无咳嗽、胸闷等症状?体温是否正常?”对话自然流畅。

居民只需简单回答“是”或“否”,系统即可智能记录并判断,针对不同情况动态调整提问,实现个性化交互。

对于需隔离的居民,语音机器人贴心提示:“建议您和家人进行14天居家观察,我们会将信息转交居委会和卫生中心,随后上门服务。如需帮助,请随时联系,谢谢配合!”

同时,系统不忘宣传防护知识:“请减少外出,避免人群聚集,出门务必戴口罩,感谢您的配合!”

如今,语音机器人已超越排查,拓展至政策宣传和防护督导,真正“以一顶百”。快来关注这项智能科技,共同为高效防疫加油!如果您有类似需求,不妨借鉴此模式。

责编:王怡婷

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