你或许想不到,一个普通人的一次举报,竟会引发如此大的风波。14岁就外出打工的广西人谢鹏,从未料到一次实名举报会彻底打破自己平静的生活。
2016年9月19日,他向南宁市江南区食品药品监督管理局、玉林市工商行政管理局、玉林市食品药品监督管理局三个部门寄出举报信,指控“天天吃旺旺,运气会旺哦”的广告语违反《广告法》,因为他食用雪饼后运气并未变旺。
尽管江南区食药监局和玉林市工商局先后驳回投诉,但那封寄给江南区食药监局的实名举报信却在网上迅速流传。
不少人以嘲讽的目光看待谢鹏的举动。
他不堪其扰,最终辞去工作。“当时满脑子都是举报信泄密的事,根本无法专心工作……我想干脆辞职,因为继续上班也只是徒增烦恼……”
“根据今年3月实施的《食品药品投诉举报管理办法》,举报人信息必须严格保密,法律上绝不允许泄露。若有部门介入查实问题,我们一定会严惩。但我局从未发生过此类事件。”江南区食药监局工作人员曾对《中国青年报》表示,从寄信到接收的每个环节都可能泄密。
但谢鹏坚信:“最大嫌疑一定是江南区食药监局……我封口很严实,若邮递途中拆封,信封会严重破损,食药局不会签收。我更不可能自导自演,我不会害自己。”
江南区工商行政管理和质量技术监督局回复
9月26日,他向南宁市江南区纪委监察局寄信投诉信息泄露。邮件追踪显示对方已于9月28日签收。澎湃新闻12月26日致电询问,工作人员称不知情。
截至12月28日,谢鹏未收到任何回应。
江南区食药监局不予受理投诉
“我现在很悲观,这件事连央视都报道了,却无部门出面解决,甚至一个电话都没有,令人心寒。”谢鹏告诉澎湃新闻。
但他坚持:“信息泄露一事,我必须追查到底。”
玉林市工商局回复
【对话谢鹏】
“原以为部门会迅速解决问题”
澎湃新闻:你初到南宁,过去经历如何?
谢鹏:我14岁辍学打工,从广州餐饮到东莞屠宰场,辗转多地。靠烹饪比赛积累经验,曾创业餐饮但失败。最近在佛山做厨师,因家人定居南宁,2016年7月返乡求职。
澎湃新闻:投诉信中引用多部法律,有人指导吗?
谢鹏:纯属自学,网上搜索法条拼凑而成。
寄给江南区监察邮戳
澎湃新闻:为何选择这三家单位举报?
谢鹏:购买地在江南区,属食品类,故先寄江南区食药局。后担心遗漏,又因产品产自玉林,追加寄往玉林工商局和食药局。
澎湃新闻:预期部门如何回应?
谢鹏:我以为他们会公正处理。
澎湃新闻:部门后续回复了吗?
谢鹏:玉林食药局称无关。玉林工商局回函简单否定违法,未说明依据,程序存疑。
“泄密缠身,工作生活全乱”
澎湃新闻:江南区食药局对泄密事件有回应吗?
谢鹏:毫无音讯。
澎湃新闻:有人援助吗?
谢鹏:全靠自己咨询律师和朋友。建议向监察局举报或报警,但均无果。
澎湃新闻:何时向监察局举报?
谢鹏:十月初。但法定时限将至,仍无回复。律师称立案难,缺证据。
澎湃新闻:泄密带来哪些影响?
谢鹏:遭短信骚扰、网络嘲讽,妻子不敢公开身份。心神不宁,被迫辞职。
澎湃新闻:现从事何工作?
谢鹏:靠烹饪兼职维生,无固定职业。
澎湃新闻:骚扰持续多久?
谢鹏:约半个月,收七八条短信。朋友多嘲讽。
澎湃新闻:如何看待嘲笑?
谢鹏:我行我素,维权有理。
澎湃新闻:江南区食药局称未发现泄密,你如何看?
谢鹏:我精心密封信封,邮局正常检查。若中途拆封,必有破损,食药局不会签收。我绝不自曝隐私。
澎湃新闻:为何坚持举报?
谢鹏:愤怒难平,心情复杂。
澎湃新闻:会继续追责吗?
谢鹏:必追到底。但部门冷漠,令人失望。
“普通消费者如何取证?”
澎湃新闻:此前有举报经历吗?
谢鹏:2015年在东莞投诉超市售过期食品,遭威胁恐吓,报警后无果而终。
澎湃新闻:未来还会维权吗?
谢鹏:会,但需确保安全、证据扎实。普通消费者取证太难。
澎湃新闻:微信提及投诉深圳部门,是何情况?
谢鹏:网上所见,玩笑评论,非本人投诉。
黄芪投诉截图
澎湃新闻:还投诉过“清補凉”添加黄芪?
谢鹏:是的。今年3月在南宁超市购得调料,发现违法添加黄芪。向良庆区食药局投诉,历时数月,最终获赔1000元。
淘宝截图
澎湃新闻:其他投诉?
谢鹏:淘宝维权遇卖家骚扰,最终放弃。
“国家赋权,不行使反被笑蠢”
澎湃新闻:如何评价职业打假人如王海?
谢鹏:利弊兼有。打假能打假,但耗神费力。
澎湃新闻:你算职业打假人吗?
谢鹏:非也。我以厨艺谋生。举报只为讨说法。南宁是大城市,我信其公正。
有媒体问是否图赔偿,我答:国家赋予的权利,不行使反被笑蠢;索赔偿又被批动机不纯。若因旺旺事定我为职业打假,那消费者权益法岂不成一次性用品?
澎湃新闻:家人态度?
谢鹏:妻子原支持,现因泄密担忧。岳父母始终反对。
(为保护受访者隐私,文中谢鹏为化名)
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